Ropa deportiva para mujer y niña - Tienda en línea
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Cambios y Devoluciones

1.- CAMBIOS

¿No te quedo o no era tu estilo? Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para realizar tu cambio.

Comunícate al whatsapp (55) 6166-6867 o al 0155-4624-2409 para el interior de la República Mexicana o envía un correo a achew@babalu.mx para solicitar el cambio de tu artículo.

El producto debe cumplir con las políticas de cambio que son:

  • Cuentas con 30 días naturales para realizar tu cambio, posterior a la entrega del producto.
  • Es necesario contar con su nota/voucher que llega en un archivo al correo electrónico en la confirmación de compra.
  • La tienda o bodega donde solicitas el cambio deberá contar con el modelo y talla requerida ya sea en www.babalu.mx (tienda en linea) o en la sucursal de la Col. Del Valle.
  • Recuerda que un cambio físico es por el mismo modelo sólo el cambio se aplica en color o talla.
  • Por políticas de salud y/o estrategias comerciales, no  hay cambio o devoluciones en la siguiente mercancía:
    • Trajes de Baño
    • Ropa Interior
    • Tops Deportivos
    • Mercancia en promoción, liquidación o con descuentos
    • Cualquier ropa de uso intimo.
  • El articulo deberá presentarse en perfecto estado, con su etiqueta y empaque original.
  • Si el cambio lo deseas realizar a través de babalu.mx el artículo deberá enviarse en perfecto estado incluyendo sus etiquetas y empaque original y sólo el primer cambio será gratis, el segundo cambio recomendamos realizarlo en la sucursal de la Col. Del Valle.

 

2.- DEVOLUCIONES

Comunícate al whatsapp (55) 6166-6867 o al 0155-4624-2409 para el interior de la República Mexicana o envía un correo a achew@babalu.mx para recibir asesoría de nuestros ejecutivos para tu reembolso.

  • Si pagaste con Paypal no aplica la devolucion en la sucursal Del Valle, solo por envío directo. llamamos y con gusto te asesoramos.
  • Para poder realizar la devolución es necesario presentar la tarjeta con la que fue realizado el pago sin excepción alguna en la sucursal Del Valle, o enviar copia de la misma al correo achew@babalu.mx para las compras en www.babalu.mx
  • Cuentas con 30 días naturales para realizar tu cambio, posterior a la entrega del producto.
  • Es necesario contar con su nota/voucher que llega en un archivo al correo electrónico en la confirmación de compra.
  • Por políticas de salud y/o estrategias comerciales, no  hay cambio o devoluciones en la siguiente mercancía:
    • Trajes de Baño
    • Ropa Interior
    • Tops Deportivos
    • Mercancia en promoción, liquidación o con descuentos
    • Cualquier ropa de uso intimo.
  • El articulo deberá presentarse en perfecto estado, con su etiqueta y empaque original.